Revisión B · agosto de 2026
1. Ocupación máxima y huéspedes que pernoctan
Villa Habana tiene una capacidad máxima de 8 personas.
Solo pueden pernoctar en la propiedad las personas incluidas en la reserva y que hayan completado el registro online obligatorio.
Ninguna otra persona puede pernoctar salvo que haya sido previamente autorizada, añadida a la reserva y debidamente registrada.
2. Visitas durante el día
Se permiten visitas ocasionales durante el día. No obstante,el número total de personas presentes en la propiedad, incluyendo huéspedes registrados y visitantes, nunca puede superar las 8 personas.
Las visitas no pueden pernoctar salvo que hayan sido añadidas a la reserva y hayan completado el registro obligatorio.
3. Fiestas y eventos
Villa Habana se encuentra en una tranquila zona residencial destinada al alojamiento familiar y de ocio.
No se permiten fiestas ni eventos.
4. Horario de silencio
Por favor, respeta a nuestros vecinos y mantén el ruido al mínimo después de las 23:00, especialmente en el jardín, la piscina y demás zonas exteriores.
5. Fumar
No está permitido fumar dentro de la villa. Solo se permite fumar en las zonas exteriores.
6. Llegada y salida
El check-in habitual es a partir de las 16:00 y el check-out debe realizarse antes de las 10:00.
El check-in anticipado o cualquier otro horario de llegada solo es posible cuando haya sido expresamente acordado con anterioridad.
7. Mascotas
Se pueden aceptar hasta 2 perros de tamaño mediano o inferior, siempre que hayan sido declarados y aprobados previamente y se hayan aceptado las tarifas o condiciones aplicables cuando corresponda.
Las mascotas aprobadas no pueden entrar en la piscina ni subirse, tumbarse o dormir sobre sofás, cojines, muebles tapizados o mobiliario exterior tapizado.
Los huéspedes son responsables de los daños o de la limpieza extraordinaria ocasionados por sus mascotas.
8. Uso privado de la propiedad
La villa, la piscina privada con spa integrado, el jardín y las zonas exteriores son de uso exclusivo de los huéspedes de Villa Habana y de sus visitas diurnas permitidas, y no se comparten con otras propiedades.
9. Alarma, detectores de humo, incendio y monóxido de carbono
Los huéspedes no pueden desactivar, cubrir, desconectar, retirar baterías, manipular ni interferir de ninguna forma con detectores de humo, detectores de incendio, detectores de monóxido de carbono, sensores de alarma u otros dispositivos de seguridad de la propiedad.
Si se activa un detector o una alarma, debe tomarse en serio. Si existe cualquier indicio de incendio, humo, monóxido de carbono u otro peligro inmediato, abandona la zona afectada o la propiedad según corresponda y contacta con los servicios de emergencia.
Si no existe un peligro inmediato aparente, contacta con Villa Habana o con el soporte local designado lo antes posible. Nunca desactives un detector, retires sus baterías o desconectes un dispositivo de seguridad para detener una alarma.
Si se activa la alarma de la propiedad y Villa Habana, el soporte local o la empresa de monitorización de alarmas se pone en contacto contigo,el huésped principal debe responder la llamada o devolverla inmediatamente, independientemente de la hora del día o de la noche.
El huésped principal debe facilitar un número de teléfono válido y mantenerse razonablemente localizable durante toda la estancia para emergencias y verificaciones de alarma.
Cuando se solicite, los huéspedes deben responder a través del panel de alarma de la propiedad y colaborar con los procedimientos razonables de verificación y seguridad.
10. Piscina y spa integrado
La piscina y el spa integrado no cuentan con supervisión. Los huéspedes son responsables de utilizar estas instalaciones de forma segura y de seguir la información de seguridad facilitada.
Los niños deben estar supervisados por un adulto responsable en todo momento cuando estén dentro o cerca de la piscina y el spa integrado.
Utiliza la ducha exterior antes de entrar en la piscina.
No está permitido consumir comida dentro de la piscina.
Las mascotas no pueden entrar en la piscina.
No entres mojado en la casa después de bañarte.
11. Valla de seguridad de la piscina
Hay disponible una valla desmontable de seguridad para la piscina bajo petición.
Los huéspedes que viajen con niños pequeños pueden solicitar su instalación antes de la llegada. La valla no sustituye la supervisión responsable de un adulto.
12. Césped natural y riego automático
Protege el césped natural. No coloques sobre él piscinas hinchables, flotadores, juegos infantiles, mantas, toallas ni otros objetos que puedan cubrir o dañar el césped.
No cubras, obstruyas ni coloques objetos sobre las boquillas del sistema de riego automático.
13. Toldos y parasoles
Los toldos y parasoles deben recogerse siempre que no se estén utilizando, cuando los huéspedes salgan de la propiedad y siempre que haya viento o cualquier indicio de que puedan producirse condiciones de viento.
Los huéspedes son responsables de los daños ocasionados por dejar los toldos o parasoles abiertos o utilizarlos de forma inadecuada en condiciones meteorológicas no apropiadas.
14. Cojines exteriores y mobiliario tapizado
Los cojines exteriores deben guardarse en los arcones correspondientes cuando no se estén utilizando, al finalizar el día y siempre que se espere lluvia, humedad significativa o viento.
Esto se aplica a los cojines de la terraza superior y a las demás zonas de asientos exteriores.
Las mascotas no pueden utilizar ni tumbarse sobre los cojines, sofás ni otros muebles tapizados.
15. Smart TV de pared y dispositivos externos
El Smart TV del salón está instalado de forma permanente en un soporte de pared.
Está estrictamente prohibido retirar, levantar, desmontar, recolocar o manipular de cualquier forma el televisor o su sistema de fijación a la pared.
Hay conexiones HDMI disponibles para dispositivos externos compatibles, como consolas de videojuegos. Si no puedes conectar un dispositivo, una conexión HDMI no funciona correctamente o parece necesario acceder a la parte posterior del televisor, contacta con Villa Habana o con el soporte local.
Los huéspedes son responsables de los daños resultantes de retirar, levantar, manipular o desmontar el televisor o su sistema de fijación sin autorización.
16. Mantenimiento del jardín y de la piscina
Villa Habana recibe mantenimiento profesional periódico del jardín y de la piscina.
Durante la temporada alta de verano, el personal de jardín y piscina suele acudir a la propiedad aproximadamente dos veces por semana, normalmente por la mañana. Los días y horarios exactos pueden variar.
El personal autorizado de mantenimiento puede acceder al jardín, a la zona de piscina y a las demás zonas exteriores cuando sea razonablemente necesario para realizar su trabajo. Los huéspedes no necesitan estar presentes y no es necesario concertar una cita específica para cada visita rutinaria.
Estas visitas permiten mantener el jardín, la piscina y las instalaciones exteriores limpias, seguras y en buenas condiciones durante la estancia.
17. Uso responsable de la propiedad
Se espera que los huéspedes utilicen responsablemente la propiedad, su mobiliario, equipos y suministros y que cuiden razonablemente Villa Habana durante su estancia.
La información relativa a consumos extraordinarios de suministros y posibles cargos está disponible en nuestrasCondiciones de Reserva.
18. Daños, roturas y problemas
Comunica los daños importantes, roturas, averías o problemas de seguridad tan pronto como sea razonablemente posible para que puedan evaluarse y, cuando sea posible, corregirse durante la estancia.
Los huéspedes son responsables de los daños causados de forma deliberada, negligente o por incumplimiento de estas Normas de la Casa. El desgaste normal no se cobra.
19. Información de seguridad
Los huéspedes deben seguir la información de seguridad facilitada para la villa, la piscina, el spa integrado y demás instalaciones.
La información detallada sobre sensores de alarma, equipos contra incendios, seguridad de la piscina y otras características de la propiedad está disponible enSeguridad e Información de la Propiedad.
20. Cumplimiento de las normas
Los incumplimientos graves o reiterados de estas Normas de la Casa, en particular los relacionados con superar el número máximo permitido de personas, huéspedes no autorizados que pernocten, animales no autorizados o no declarados, fiestas, ruido excesivo, conductas peligrosas, manipulación de equipos de seguridad, manipulación no autorizada del televisor de pared o conductas que afecten a los vecinos o a la propiedad, podrán dar lugar a la finalización de la estancia de acuerdo con las condiciones de reserva aplicables y la legislación.